شروط الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدامكم موقع Advertol أو طلبكم خدماتنا، فإنكم تقبلون شروط الاستخدام هذه كاملةً. وإذا كنتم لا توافقون على الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا. وتسري هذه الشروط على جميع التعاملات بين Advertol والعميل.
2. خدماتنا
تقدّم Advertol خدمات التسويق الرقمي والتقنية التالية:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) وإدارة المحتوى
- الإعلان الرقمي على Google وMeta وغيرهما من المنصات
- تطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال
- الأتمتة وأنظمة CRM وحلول الذكاء الاصطناعي
- بناء العلامة التجارية والتصميم والهوية البصرية
يُحدَّد النطاق الدقيق لكل مشروع ومدته وسعره في عقد مستقل أو في وثيقة العرض.
3. الدفع والفوترة
يُذكر سعر الخدمات في العرض المقدَّم. وتتطلب معظم المشاريع دفعة مقدّمة قبل بدء العمل. وتُسدَّد مدفوعات الخدمات الشهرية وفق الجدول المتفق عليه.
- يجب سداد الفواتير خلال المدة المحددة.
- قد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمة مؤقتًا.
- جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. مسؤوليات العميل
لكي يُنجَز المشروع بنجاح، يتعهد العميل بما يلي:
- تقديم المواد والمعلومات وصلاحيات الوصول اللازمة في الوقت المحدد.
- ضمان أن المحتوى الذي يقدّمه مشروع ودقيق.
- تقديم الملاحظات والموافقات خلال المدة المتفق عليها.
قد يؤثر التأخير من جانب العميل في موعد تسليم المشروع.
5. الملكية الفكرية
بعد سداد المبلغ كاملًا، تنتقل إلى العميل حقوق ملكية العمل النهائي المسلَّم إليه. وتحتفظ Advertol بحق عرض الأعمال المنجزة لأغراض معرض الأعمال والتسويق (ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا). أما الأدوات الداخلية والقوالب والمنهجيات المستخدمة في إنتاج العمل فتبقى ملكًا لـAdvertol.
6. الجدول الزمني للمشروع والتسليم
تُذكر مواعيد التسليم التقديرية في العرض، وهي مرهونة بتعاون العميل. وفي ما عدا الظروف غير المتوقعة، تبذل Advertol جهودًا معقولة للالتزام بالجدول المتفق عليه. وقد تؤدي التعديلات الإضافية التي يطلبها العميل إلى تغيير الجدول الزمني والسعر.
7. الإلغاء واسترداد المبالغ
يجوز للعميل إلغاء المشروع بإشعار كتابي. وعند الإلغاء، يجب سداد قيمة العمل المنجز. وقد تكون الدفعات المقدّمة غير قابلة للاسترداد، بالنظر إلى العمل الذي أُنجز والموارد التي خُصصت. وتبقى الخدمات الشهرية سارية حتى نهاية الفترة الجارية.
8. تحديد المسؤولية
تقدّم Advertol خدماتها وفق المعايير المهنية، لكنها لا تضمن نتائج محددة من الحملات التسويقية (مثل حجم معيّن من المبيعات أو ترتيب معيّن)، لأن ذلك يتوقف على منصات الأطراف الثالثة وعلى ظروف السوق. وتقتصر مسؤولية Advertol في جميع الأحوال على المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الخدمة المعنية.
9. السرية
يتعهد الطرفان بحماية المعلومات السرية التي يحصلان عليها أثناء التعاقد وبعدم إفشائها لأطراف ثالثة. ويبقى هذا الالتزام ساريًا بعد انتهاء التعاقد.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لتشريعات جمهورية أذربيجان وتُفسَّر وفقًا لها. وتُسوّى أي نزاعات أولًا بالتفاوض، فإن تعذّر ذلك فعن طريق المحاكم المختصة.
11. تعديل الشروط
تحتفظ Advertol بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. وتسري الشروط المحدَّثة من لحظة نشرها على الموقع. وقد يُبلَّغ العملاء بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.
12. تواصلوا معنا
إذا كان لديكم سؤال حول شروط الاستخدام هذه، فتواصلوا معنا:
contact@advertol.az
Advertol، 85 Ceyhunbay Hajibeyli، باكو، أذربيجان