תנאי שימוש
1. קבלת התנאים
בעצם השימוש באתר Advertol או בהזמנת שירותינו, אתם מקבלים את תנאי השימוש האלה במלואם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא אל תשתמשו באתר או בשירותינו. תנאים אלה חלים על כל ההתקשרויות בין Advertol לבין הלקוח.
2. השירותים שלנו
Advertol מספקת את שירותי השיווק הדיגיטלי והטכנולוגיה הבאים:
- שיווק ברשתות חברתיות (SMM) וניהול תוכן
- פרסום דיגיטלי ב-Google, ב-Meta ובפלטפורמות נוספות
- פיתוח אתרים ואפליקציות לנייד
- אוטומציה, CRM ופתרונות בינה מלאכותית
- מיתוג, עיצוב וזהות חזותית
ההיקף, לוח הזמנים והמחיר המדויקים של כל פרויקט נקבעים בחוזה נפרד או במסמך הצעת מחיר.
3. תשלום וחיוב
מחיר השירותים מצוין בהצעה שנמסרת ללקוח. ברוב הפרויקטים נדרש תשלום מקדמה לפני תחילת העבודה. תשלומים עבור שירותים חודשיים מבוצעים לפי לוח הזמנים שסוכם.
- יש לשלם חשבוניות בתוך התקופה שצוינה.
- איחור בתשלום עלול להביא להשעיה זמנית של השירות.
- כל המחירים אינם כוללים מיסים החלים על פי דין, אלא אם צוין אחרת.
4. אחריות הלקוח
כדי שהפרויקט יושלם בהצלחה, הלקוח מתחייב:
- לספק במועד את החומרים, המידע והגישות הנדרשים.
- לערוב לכך שהתוכן שהוא מספק חוקי ומדויק.
- לתת משוב ואישורים בתוך פרק הזמן שסוכם.
עיכובים מצד הלקוח עשויים להשפיע על מועד מסירת הפרויקט.
5. קניין רוחני
לאחר שהתשלום בוצע במלואו, זכויות הבעלות בתוצר הסופי שנמסר ללקוח עוברות ללקוח. Advertol שומרת לעצמה את הזכות להציג עבודות שהושלמו לצורכי תיק עבודות ושיווק (אלא אם הלקוח ביקש אחרת בכתב). הכלים הפנימיים, התבניות והמתודולוגיות ששימשו בהפקת העבודה נשארים בבעלות Advertol.
6. לוחות זמנים ומסירה
מועדי המסירה המשוערים מצוינים בהצעה ותלויים בשיתוף הפעולה של הלקוח. למעט בנסיבות בלתי צפויות, Advertol תעשה מאמצים סבירים לעמוד בלוח הזמנים שסוכם. שינויים נוספים שיבקש הלקוח עשויים לשנות את לוח הזמנים ואת המחיר.
7. ביטול והחזרים
הלקוח רשאי לבטל פרויקט בהודעה בכתב. במקרה של ביטול, יש לשלם את שווי העבודה שבוצעה. תשלומי מקדמה עשויים שלא להיות מוחזרים, בהתחשב בעבודה שכבר בוצעה ובמשאבים שהוקצו. שירותים חודשיים נשארים בתוקף עד תום התקופה השוטפת.
8. הגבלת אחריות
Advertol מספקת את שירותיה בסטנדרטים מקצועיים, אך אינה מבטיחה תוצאות מסוימות מקמפיינים שיווקיים (למשל היקף מכירות מסוים או דירוג מסוים), שכן אלה תלויים בפלטפורמות של צדדים שלישיים ובתנאי השוק. אחריותה של Advertol מוגבלת בכל מקרה לסכום ששילם הלקוח עבור השירות הנדון.
9. סודיות
שני הצדדים מתחייבים לשמור על המידע הסודי שהגיע לידיהם במהלך ההתקשרות ולא לגלותו לצדדים שלישיים. התחייבות זו נשארת בתוקף גם לאחר סיום ההתקשרות.
10. הדין החל
תנאים אלה כפופים לחקיקה של הרפובליקה של אזרבייג'ן ומפורשים בהתאם לה. כל מחלוקת מיושבת תחילה בדרך של משא ומתן, ובהיעדר הסכמה — בבתי המשפט המוסמכים.
11. שינויים בתנאים
Advertol שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. התנאים המעודכנים נכנסים לתוקף מרגע פרסומם באתר. על שינויים מהותיים ייתכן שתימסר ללקוחות הודעה בדואר אלקטרוני.
12. צרו קשר
אם יש לכם שאלה בנוגע לתנאי השימוש האלה, פנו אלינו:
contact@advertol.az
Advertol, 85 Ceyhunbay Hajibeyli, באקו, אזרבייג'ן