Onlayn mağaza necə yaradılır: addım-addım bələdçi
Bir neçə ay öncə Rəşad adlı sahibkar bizə müraciət etdi: “Mən Bakıda əl işləri mağazası açmışam, indi onlayn satışa başlamaq istəyirəm, amma haradan başlayım bilmirəm.” Bu sual Azərbaycanda çox sahibkarın qarşılaşdığı real vəziyyətdir. İndi isə onlayn mağazanın necə yaradılmasını addım-addım izah edəcəyəm.
1. Məqsədinizi və hədəf auditoriyanızı müəyyənləşdirin
Start üçün onlayn mağazanızın əsas məqsədini dəqiq müəyyənləşdirin. Məsələn, "Bakıda handmade məhsulların satışı". Hədəf auditoriyanızı da dəqiqləşdirin: yaş qrupu, gəlir səviyyəsi, alış vərdişləri.
Nümunə: Bakı və ətraf rayonlarda yaşayan 25-45 yaş arasında qadınlar, orta gəlir səviyyəsi.
2. Platforma seçimi: özünüz yaradın, yoxsa peşəkara həvalə edin?
Özünüz yaratmaq:
- WooCommerce (WordPress əsasında) – azad, amma texniki bilik tələb edir. Hosting + domen üçün ildə 150-250 AZN arası xərclər.
- Shopify – aylıq abunə (40-60 AZN), istifadəsi asandır, lakin Azərbaycan üçün ödəniş variantları məhduddur.
Peşəkar agentlikdən xidmət almaq:
- Lokal agentliklərin xidmətləri ümumilikdə 800-3000 AZN arasında dəyişir, layihənin mürəkkəbliyinə görə.
- Məsələn, Advertol peşəkar yanaşma, ödəniş sistemlərinin inteqrasiyası, vəzifələrin avtomatlaşdırılması təklif edir.
Müqayisə üçün: Rəşad WooCommerce özü qurmaq istədi, amma sonradan reklam və texniki dəstək üçün peşəkar yardım aldı.
3. Domen və hosting seçimi
Domen (.az, .com) adətən 20-40 AZN/il, hosting isə 100-200 AZN/il arasıdır. Lokal provayderlərdən "Azdata" və ya "Hoster.Az" daha münasib variantlar təklif edir.
4. Dizayn və istifadəçi təcrübəsi
- Sadə, oxunaqlı dizayn seçin. Mobil uyumluluq mütləqdir, çünki Azərbaycanda istifadəçilərin 70%-i mobil cihazlardan daxil olur.
- Məhsulların keyfiyyətli fotosu və ətraflı təsvirləri satışları artırır. İstifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq üçün nümunə olaraq Rəşad məhsullarının hər birinə 3-4 şəkil əlavə etdi.
5. Ödəniş və çatdırılma sistemləri
Azərbaycanda "Kapital Bank", "Unibank" və "ExpressPay" kimi sistemlər geniş istifadə olunur. Onlayn ödənişlər üçün "Payze" və "Portmanat" inteqrasiyası rahat seçimdir.
Çatdırılma üçün isə:
- Bakı və Sumqayıtda öz kuryer xidməti
- Regionlar üçün "Azərpoçt" və "Speed Delivery"
6. Marketinq və satışlar
Onlayn mağazanız açıldıqdan sonra satış üçün hazırlıqlı olun. Bura daxildir:
- Sosial media reklamları (Facebook, Instagram)
- Google Ads
- Email marketinq
Reklam büdcəsi ayda 200-500 AZN arası başlanğıc üçün uyğundur.
7. Avtomatlaşdırma və süni intellekt alətləri
Məsələn:
- Müştəri sorğularını cavablandırmaq üçün chatbotlar (Facebook Messenger üçün AI köməkçiləri)
- Satış prosesinin izlənməsi üçün CRM sistemləri
Bu, vaxtınıza qənaət edir və müştəri məmnuniyyətini artırır.
Tez-tez verilən suallar
Onlayn mağaza yaratmaq nə qədər vaxt aparır?
Adi halda, sadə WooCommerce sayt 2-3 həftəyə, peşəkar agentlikdən tam həll isə 1-2 ay ərzində başa çatır.
Azərbaycanda onlayn mağaza açmaq üçün hansı sənədlər tələb olunur?
Vergi qeydiyyatı və fəaliyyət sahəsinə uyğun lisenziyalar gərəkdir. Məsələn, istehsal və satış sahəsində.
Ödəniş sistemi inteqrasiyası çətinlik yaradırmı?
Peşəkar agentliklə işləsəniz, inteqrasiya prosesi rahatdır. Özünüz etsəniz, texniki bilik tələb oluna bilər.
Onlayn mağaza üçün ən yaxşı sosial media platforması hansıdır?
Bakıda Instagram və Facebook ən geniş auditoriyaya malikdir, məhsul növündən asılı olaraq Telegram kanalları da effektivdir.
Onlayn mağaza açmaq üçün kompleks dəstəyə ehtiyacınız varsa, Advertol komandası ilə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Biz layihənizin hər mərhələsində yanınızdayıq.