Çağırış
Zoomağaza kateqoriyasında məhsul çeşidi çox genişdir və brendlərin əksəriyyəti sosial medianı sadəcə kataloq kimi istifadə edir: məhsul, qiymət, növbəti məhsul. Belə bir lent auditoriya toplayır, lakin bağlılıq yaratmır — istifadəçi məhsulu görür, brendi isə yadda saxlamır. Bununla yanaşı, heyvan sahibləri üçün ən vacib sual məhsulun özü deyil, onun heyvana uyğun olub-olmamasıdır və bu sual cavabsız qalırdı. Rəqabətin yüksək, məhsulların isə bir-birinə oxşar olduğu bir bazarda fərqlənmək məhsulla deyil, münasibətlə mümkün idi. Çağırış lenti kataloqdan söhbətə çevirmək idi.
