ما هو Meta Business Suite وكيف تستخدمونه؟ (2026)

ما هو Meta Business Suite؟ إنه الأداة المجانية التي توفّرها Meta لإدارة صفحتكم على Facebook وحسابكم على Instagram من لوحة تحكم واحدة: فيها تجدولون المنشورات، وتردّون على رسائل Messenger وInstagram Direct من نافذة واحدة، وتطّلعون على إحصاءاتكم، وتشغّلون إعلانات بسيطة. تدخلون إليه من الحاسوب عبر business.facebook.com، ومن الهاتف عبر تطبيق «Meta Business Suite». وكان يُسمّى سابقًا «Facebook Business Suite»، فالاسمان يشيران إلى المنتج نفسه.

باختصار:

ما هو Business Suite: مساحة عمل واحدة لـFacebook وInstagram؛ وأقسامه الرئيسية هي «صندوق الوارد» (Inbox)، و«أداة التخطيط» (Planner)، و«المحتوى» (Content)، و«الرؤى» (Insights)، و«الإعلانات» (Ads).
Business Suite للإدارة اليومية، وحافظة الأعمال (Business Portfolio، Business Manager سابقًا) لإدارة الصلاحيات والأصول، ومدير الإعلانات (Ads Manager) للإعلان الاحترافي.
يتم الإعداد في ثلاث خطوات: إضافة صفحتكم على Facebook، وربط حسابكم الاحترافي على Instagram، وإسناد الأدوار إلى الموظفين والوكالة.
لا تشاركوا كلمة المرور مع أحد أبدًا: امنحوا وكالتكم صلاحية وصول شريك (Partner)، واجعلوا المصادقة الثنائية إلزامية لجميع المستخدمين.
إن احتجتم إلى البكسل (Pixel) والجماهير المخصّصة والتحسين التفصيلي، فقسم «الإعلانات» لا يكفي؛ انتقلوا إلى Ads Manager.

ما هو Meta Business Suite ولماذا تحتاجون إليه؟

Meta Business Suite لوحة إدارة تجمع العمل اليومي للنشاط التجاري على Facebook وInstagram في مكان واحد. فبدل التنقل بين تطبيقين، وتفقّد الرسائل في كل منهما على حدة، ونشر المنشورات يدويًا في الساعة نفسها، ترون كل شيء على شاشة واحدة.

تضم القائمة الجانبية عادةً هذه الأقسام: «الصفحة الرئيسية» (Home) وفيها نظرة عامة وقائمة المهام، و«الإشعارات» (Notifications)، و«صندوق الوارد»، و«المحتوى»، و«أداة التخطيط»، و«الإعلانات»، و«الرؤى»، و«كل الأدوات» (All tools). وداخل هذا القسم الأخير تجدون روابط إلى أدوات أعمق مثل Ads Manager، ومدير الأحداث (Events Manager)، وCommerce Manager، و«الفوترة» (Billing)، و«إعدادات الأعمال» (Business settings).

ملاحظتان. الأولى: تحدّث Meta الواجهة باستمرار، وقد تختلف أسماء القوائم قليلًا بحسب اللغة، ولهذا يورد هذا المقال الأسماء الإنجليزية. والثانية: الأداة مجانية؛ فلا تدفعون سوى ميزانيتكم الإعلانية، ولا تدفعونها إلا إذا شغّلتم إعلانات.

Business Suite وBusiness Manager وAds Manager: ما الفرق بينها؟

ليست هذه بدائل بعضها لبعض؛ بل هي ثلاث طبقات من منظومة واحدة: حافظة الأعمال هي «الخزنة» التي تحفظ الأصول والصلاحيات، وBusiness Suite مكتب العمل اليومي، وAds Manager الأداة الاحترافية للإعلان. وتسمّي Meta اليوم ما كان يُعرف بـBusiness Manager «حافظة الأعمال» (Business portfolio)، لكن الاسم القديم ما زال شائع الاستعمال في السوق.

الأداة	الغرض منها	من يحتاج إليها	من أين تُفتح
Meta Business Suite	جدولة المنشورات، الرسائل، التعليقات، الإحصاءات، الإعلانات البسيطة	صاحب نشاط يدير الصفحة بنفسه، مختص إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)	business.facebook.com أو تطبيق الجوال
حافظة الأعمال (Business Manager)	ملكية الأصول مثل الصفحة وحساب Instagram والحساب الإعلاني والبكسل؛ وصلاحيات الأشخاص والشركاء	أي نشاط لديه موظفون أو وكالة أو عدة أصول	«الإعدادات» (Settings)، ثم «إعدادات الأعمال»
Ads Manager	تحكم كامل على مستوى الحملة والمجموعة الإعلانية والإعلان، الجماهير، الاختبارات، التقارير	مختص إعلانات، نشاط يعلن بانتظام	«كل الأدوات» ← Ads Manager

قاعدة بسيطة: من يتولى المحتوى والتواصل يقضي معظم يومه في Business Suite، ومن يتولى الإعلانات يقضيه في Ads Manager، أما المدير فيدخل «إعدادات الأعمال» مرة في الشهر ليتحقق ممّن يملك صلاحية الوصول وإلى ماذا. ونشرح جانب الإعلانات على حدة في مقالنا عن كيف يعمل Ads Manager.

كيف تسجّلون الدخول إلى Meta Business Suite؟

تسجّلون الدخول إلى Business Suite بملفكم الشخصي على Facebook؛ فلا يُنشأ اسم مستخدم ولا كلمة مرور مستقلان. ومعنى ذلك أن أمان وصولكم مرهون مباشرةً بأمان ملفكم الشخصي.

من الحاسوب: افتحوا business.facebook.com في المتصفح وسجّلوا الدخول بحسابكم على Facebook. وإن كانت لديكم عدة أنشطة تجارية، فاختاروا الحافظة والصفحة المطلوبتين من القائمة المنسدلة في الزاوية العليا.
من الهاتف: نزّلوا تطبيق «Meta Business Suite» من App Store أو Google Play وسجّلوا الدخول بحساب Facebook نفسه. والتطبيق مريح للرد السريع على الرسائل، ومتابعة الإشعارات، ونشر Stories.
من داخل Facebook: عند الانتقال إلى صفحتكم، يظهر رابط «Meta Business Suite» في القائمة الجانبية.

ويُستحسن إجراء الإعداد الأولي وإسناد الأدوار من الحاسوب، لأن ميزات «إعدادات الأعمال» ليست كلها متاحة في تطبيق الجوال.

كيف تستخدمون Meta Business Suite: إعداد الصفحة وInstagram والأدوار

يتكوّن الإعداد من ثلاث مهام: إضافة صفحتكم على Facebook إلى حافظة الأعمال، وربط حسابكم على Instagram، ومنح الأشخاص مستوى الصلاحية المناسب. ولتنفيذ ذلك تحتاجون إلى تحكم كامل في تلك الصفحة.

سجّلوا الدخول إلى business.facebook.com. وإن لم تكن لديكم حافظة أعمال، فسيعرض عليكم النظام إنشاء واحدة: أدخلوا اسم النشاط التجاري واسمكم وبريدكم الإلكتروني للعمل، ثم اتبعوا رابط التأكيد المرسَل إلى ذلك البريد.
استخدموا أيقونة الترس أسفل القائمة الجانبية لفتح «الإعدادات»، ومنها افتحوا «إعدادات الأعمال».
في «الحسابات» (Accounts) ← «الصفحات» (Pages)، انقروا على زر «إضافة» (Add). إن كانت الصفحة لكم، فاختاروا خيار إضافة صفحة موجودة؛ وإن كانت الصفحة ضمن حافظة شخص آخر، فأرسلوا طلب صلاحية وصول (Request access).
تأكدوا من أن حسابكم على Instagram حساب احترافي. في تطبيق Instagram، ادخلوا إلى «الإعدادات» ← «نوع الحساب والأدوات» (Account type and tools) ← «التبديل إلى حساب احترافي» (Switch to professional account)، وانتقلوا إلى نوع «نشاط تجاري» (Business) أو «منشئ محتوى» (Creator).
في «إعدادات الأعمال»، اختاروا «الحسابات» ← «حسابات Instagram» (Instagram accounts) ← «إضافة»، ثم سجّلوا الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـInstagram في النافذة التي تُفتح وأكّدوا الربط.
إن كنتم تستخدمون WhatsApp Business، فيمكنكم ربط رقمكم من «الحسابات» ← «حسابات WhatsApp» (WhatsApp accounts)؛ وعندئذ تظهر محادثات WhatsApp أيضًا في «صندوق الوارد».
انتقلوا إلى «المستخدمون» (Users) ← «الأشخاص» (People) ← «إضافة» أو «دعوة أشخاص» (Invite people)، وأدخلوا بريد العمل الإلكتروني للموظف. اختاروا مستوى الصلاحية: التحكم الكامل للمالك ولشخص واحد تثقون به فقط، والوصول الجزئي للبقية.
في الشاشة التالية، حدّدوا ما سيفعله الموظف وعلى أي أصل: المحتوى، الرسائل والتعليقات، الإعلانات، الإحصاءات. فمختص SMM لا يحتاج إلى الوصول إلى إعدادات الدفع في الحساب الإعلاني.
إن كنتم تعملون مع وكالة، فاختاروا «المستخدمون» ← «الشركاء» (Partners) ← «إضافة» وأدخلوا معرّف النشاط التجاري (Business ID) الذي تزوّدكم به الوكالة. ثم حدّدوا الصلاحيات التي ستحصل عليها، وعلى أي صفحة وحساب Instagram وحساب إعلاني.

أما إنشاء حساب إعلاني وربط بطاقة دفع فعملية مستقلة؛ وقد عرضناها خطوة بخطوة في مقالنا عن إنشاء حساب إعلاني على Facebook.

الميزات الأساسية: كيف تستخدمون صندوق الوارد وأداة التخطيط والرؤى والإعلانات

أربعة أقسام هي الأكثر استخدامًا في العمل اليومي: «صندوق الوارد» للرسائل، و«أداة التخطيط» و«المحتوى» للمنشورات، و«الرؤى» للأرقام، و«الإعلانات» للإعلان السريع.

صندوق الوارد (Inbox): كل الرسائل في نافذة واحدة

يعرض «صندوق الوارد» محادثات Messenger وInstagram Direct، ومحادثات WhatsApp Business إن كان مربوطًا، وكذلك تعليقات Facebook وInstagram، كلها في مكان واحد. ويمكنكم فصل القنوات بالتبويبات في الأعلى، وإضافة تصنيف إلى المحادثة، وإسنادها إلى موظف بعينه (Assign)، وتمييزها بعلامة «تم» (Done) عند انتهاء العمل.

وللأتمتة، افتحوا زر «الأتمتة» (Automations) أعلى «صندوق الوارد». وأنفع ثلاث قواعد هي:

الرد الفوري (Instant reply): رسالة ترحيب تُرسَل فورًا إلى من يراسلكم للمرة الأولى.
رسالة الغياب (Away message): إشعار خارج ساعات العمل من قبيل «سنردّ عليكم غدًا ابتداءً من 10:00».
الأسئلة المتكررة (Frequently asked questions) والردود المحفوظة (Saved replies): إجابات جاهزة تُرسَل بنقرة واحدة عن الأسئلة المعتادة مثل السعر والعنوان وساعات العمل.

تكفي هذه القواعد للسيناريوهات البسيطة. أما إن احتجتم إلى نظام يفهم الاستفسار ويجيب عنه، ويجمع المعلومات ويسجّلها في CRM، فذلك صار من اختصاص روبوت المحادثة، وهو مشروح في مقالنا عن كيف تعمل أتمتة رسائل Instagram الخاصة.

أداة التخطيط (Planner): جدولة المنشورات وStories وReels

افتحوا قسم «أداة التخطيط» من القائمة الجانبية؛ فيظهر تقويم أسبوعي أو شهري.
مرّروا المؤشر فوق اليوم المطلوب وانقروا على «جدولة» (Schedule)، أو انقروا على زر «إنشاء» (Create) في الأعلى، ثم اختاروا النوع: «منشور» (Post) أو Story أو Reel.
حدّدوا الأماكن التي سيُنشر فيها المنشور: صفحة Facebook، أو حساب Instagram، أو كليهما.
اكتبوا النص وارفعوا الصورة أو الفيديو. ولكم أن تكيّفوا النص لـFacebook ولـInstagram كلًّا على حدة.
اختاروا «جدولة» وحدّدوا التاريخ والوقت. ويعرض النظام كذلك وقتًا مقترحًا بناءً على أوقات نشاط متابعيكم.
في قسم «المحتوى» ترون جميع المواد المجدولة والمنشورة والمسودات في صورة قائمة، ويمكنكم تعديلها.

و«أداة التخطيط» مجرد أداة؛ أما ما تجدولونه فيمكنكم أن تقرّروه بالاستعانة بالقالب الجاهز في مقالنا الذي يشرح كيف تُعَدّ خطة المحتوى.

الرؤى (Insights): ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح

يعرض قسم «الرؤى» الوصول، ونمو المتابعين، وأعمار جمهوركم وجنسه ومدنه على Facebook وInstagram، وكذلك مؤشرات كل منشور على حدة. وفي تبويب «المحتوى»، رتّبوا المنشورات حسب الوصول أو التفاعلات أو مرات الحفظ: فمقارنة أفضل ثلاثة منشورات بأضعف ثلاثة تمنحكم أفكارًا كافية لخطة الشهر المقبل. ويمكنكم كذلك تصدير البيانات (Export) لإعداد التقارير.

الإعلانات (Ads): إعلان سريع

في قسم «الإعلانات»، يفتح زر «إنشاء إعلان» (Create ad) أداة مبسّطة لإنشاء الإعلانات: تختارون الهدف (مثل رسائل أكثر، أو زيارات إلى موقعكم الإلكتروني، أو ترويج منشور) وتحدّدون الجمهور والميزانية والمدة. وهذا أوسع قليلًا من زر «ترويج» (Boost) على Instagram، لكنه أضيق كثيرًا مما يتيحه Ads Manager.

كيف تحمون الحساب؟ الأمان والأدوار

القاعدة الأساسية هي: كلمات المرور لا تُشارَك، بل تُسنَد الأدوار. فمعظم حالات فقدان الصفحات لا تبدأ باختراق، بل بكلمة مرور أُعطيت لموظف أو متعاقد ثم افترقت الطرق معه.

اجعلوا المصادقة الثنائية (2FA) إلزامية. في «إعدادات الأعمال» ← «مركز الأمان» (Security Center)، فعّلوا الإعداد الذي يفرض المصادقة الثنائية على جميع المستخدمين. وفي ملفكم الشخصي، استخدام تطبيق مصادقة بدل الرسائل النصية (SMS) أكثر موثوقية.
أبقوا مسؤولَين (Admin) على الأقل بتحكم كامل. فإذا فقد المسؤول الوحيد الوصول إلى ملفه الشخصي، تعذّر الوصول إلى كل أصول النشاط التجاري. ويجب أن يكون المسؤول الثاني شخصًا تثقون به، كشريك في العمل أو أحد أفراد الأسرة.
مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات. امنحوا كل شخص الصلاحية التي يحتاجها لعمله فقط. فمدير المحتوى لا ينبغي أن يرى إعدادات الدفع، ومختص الإعلانات لا ينبغي أن يرى إدارة المستخدمين.
صلاحية وصول شريك للوكالة، لا كلمة مرور. ترتبط الوكالة بأصولكم عبر حافظة الأعمال الخاصة بها، وتبقى الملكية لكم. وعند انتهاء التعاون، تزيلون الصلاحية بنقرة واحدة.
يجب أن تكون الأصول باسم النشاط التجاري. الصفحة وحساب Instagram والحساب الإعلاني والبكسل يجب أن تُنشأ في حافظتكم، لا في حافظة المتعاقد.
تدقيق مرة كل ربع سنة. راجعوا قائمتَي «المستخدمون» ← «الأشخاص» و«الشركاء»، وأزيلوا الموظفين الذين غادروا والمتعاقدين السابقين.
لا تثقوا برسائل «Meta Support» المزيّفة. الرسائل من قبيل «ستُغلق صفحتكم، اتبعوا الرابط» تصيّد احتيالي (Phishing). فالتحذيرات الحقيقية لا تظهر إلا في إشعارات Business Suite نفسه وفي قسم «جودة الحساب» (Account Quality).

المشكلات الشائعة وحلولها

تنشأ معظم المشكلات عن ثلاثة أسباب: صلاحية ناقصة، أو أصل مرتبط بحافظة أخرى، أو مخالفة لسياسات الإعلانات. والجدول أدناه يعطي اتجاهًا عامًا؛ أما في الحالة المحددة، فالكلمة الأخيرة دائمًا لدعم Meta نفسه.

المشكلة	السبب المرجَّح	ما العمل
حساب Instagram لا يرتبط	الحساب ليس احترافيًا؛ أو لا تملكون التحكم الكامل في الصفحة؛ أو Instagram مربوط أصلًا بحافظة أخرى	حوّلوا الحساب إلى نوع «نشاط تجاري» أو «منشئ محتوى»، وتحققوا من دوركم في الصفحة، واطلبوا إزالة الربط القديم من تلك الحافظة، ثم أضيفوه من جديد عبر «إضافة»
رسائل Instagram لا تظهر في «صندوق الوارد»	الوصول إلى الرسائل معطَّل في Instagram	في إعدادات الرسائل بتطبيق Instagram، فعّلوا الإذن الذي يتيح للأدوات المرتبطة الوصول إلى الرسائل: «السماح بالوصول إلى الرسائل» (Allow access to messages)
فُقدت صلاحية المسؤول	المسؤول الوحيد فقد ملفه الشخصي، أو أزالكم متعاقد سابق	اطلبوا من مسؤول آخر أن يضيفكم من جديد؛ وإن لم يوجد مسؤول، فتقدّموا بطلب عبر مركز مساعدة Meta للأعمال (Meta Business Help Center) مع مستندات تثبت الملكية
الحساب الإعلاني مقيَّد	مخالفة لسياسات الإعلانات، أو مشكلة في الدفع، أو نشاط مشبوه	اقرؤوا السبب في «كل الأدوات» ← «جودة الحساب»، وعالجوه وأرسلوا «طلب مراجعة» (Request review)؛ ولا تحاولوا الالتفاف على التقييد بفتح حساب جديد
لم يُنشر منشور مجدول	انقطع ربط Instagram أو تغيّرت كلمة المرور	انظروا إلى ملاحظة الخطأ في قسم «المحتوى»، وأعيدوا ربط Instagram، وجدولوا المنشور من جديد
موظف لا يرى الصفحة	الدعوة لم تُقبل أو لم يُسنَد إليه أي أصل	تحققوا من الحالة في «المستخدمون» ← «الأشخاص»، وأسندوا إلى الموظف أصلًا وصلاحية محددين

وللإرشادات الرسمية والدعم، استعينوا بـمركز مساعدة Meta للأعمال. وتحلّوا بالصبر في مسائل الصلاحيات والملكية: فهذه الإجراءات تستغرق أحيانًا أيامًا، ولذلك فأفضل حل هو إعداد مسؤول ثانٍ وتفعيل 2FA مسبقًا.

متى لا يكفي Business Suite وتحتاجون إلى Ads Manager؟

إن كنتم تنفقون مبلغًا صغيرًا على الإعلانات مرة أو مرتين في الشهر، فقسم «الإعلانات» يكفي؛ وإن كان الإعلان مصدركم الرئيسي للعملاء، فعليكم الانتقال إلى Ads Manager. ويصبح Ads Manager ضروريًا في هذه الحالات:

تريدون اختبار عدة جماهير ومواد إعلانية بالتوازي ضمن حملة واحدة؛
ثبّتم Meta Pixel على موقعكم الإلكتروني وتحسّنون نحو أحداث المبيعات أو العملاء المحتملين؛
تعملون بالجماهير المخصّصة (Custom) والمشابهة (Lookalike) وبإعادة الاستهداف؛
تبنون حملات بنموذج العملاء المحتملين (Instant Form)، أو بكتالوج، أو حملات توجّه الناس إلى WhatsApp؛
تحللون النتائج موزّعةً حسب موضع الظهور والعمر والجنس والمادة الإعلانية.

والفرق يظهر في الأرقام. ففي مشروع iMobile لدى Advertol، خفّضت الإدارة الاحترافية للإعلانات تكلفة المحادثة الواحدة من 2 دولار أمريكي (USD) إلى 0.10 دولار، وارتفعت كفاءة الإعلانات 20 ضعفًا. وتحسين بهذا الحجم يتطلب إمكانات Ads Manager؛ وزر Boost لا يتيحه.

وحين يكبر حجم الرسائل، قد يضيق «صندوق الوارد» أيضًا. وفي مثل هذه الحالات يُبنى حل CRM مخصّص: ففي النظام الذي طوّرته Advertol لـMomento Travel، تُجمَع استفسارات WhatsApp وInstagram وFacebook في لوحة مبيعات واحدة.

الأسئلة الشائعة

هل Meta Business Suite مجاني؟

نعم، الأداة نفسها مجانية تمامًا ولا رسوم اشتراك فيها. ولا تُخصم من بطاقتكم المصرفية إلا الميزانية الإعلانية التي تختارونها، وذلك إن شغّلتم إعلانات فقط. أما جدولة المنشورات و«صندوق الوارد» و«الرؤى» والردود الآلية فلا تتطلب أي دفع.

هل Business Suite وBusiness Manager شيء واحد؟

لا. Business Suite لوحة العمل اليومي: المنشورات، والرسائل، والإحصاءات. أما Business Manager، الذي يُسمّى اليوم حافظة الأعمال، فهو الطبقة التي تدير ملكية الأصول وصلاحيات الأشخاص، ويُفتح من داخل Business Suite عبر «الإعدادات» ← «إعدادات الأعمال». وعمليًا يعمل الاثنان معًا.

هل يمكن ربط حساب Instagram شخصي بـBusiness Suite؟

للاستفادة من كل الوظائف يجب أن يكون حساب Instagram احترافيًا، أي من نوع «نشاط تجاري» أو «منشئ محتوى». والتحويل مجاني ويستغرق بضع ثوانٍ من إعدادات تطبيق Instagram. أما مع الحساب الشخصي فلا تتاح ميزات الجدولة و«الرؤى» و«صندوق الوارد».

كيف تمنحون وكالة صلاحية الوصول إلى صفحتكم بالطريقة الصحيحة؟

في «إعدادات الأعمال»، أضيفوا معرّف النشاط التجاري (Business ID) الخاص بالوكالة من «المستخدمون» ← «الشركاء»، وأسندوا إليها الأصول التي تحتاجها بصلاحيات محددة. ولا تشاركوا أبدًا كلمة مرور ولا بيانات دخول الملف الشخصي ولا رموز تحقق. بهذه الطريقة تبقى الملكية لكم، وتستطيعون إزالة الصلاحية فور انتهاء التعاون.

هل يمكن جدولة منشورات TikTok أو LinkedIn في Business Suite؟

لا، Meta Business Suite يعمل مع منصات Meta فقط: Facebook وInstagram وMessenger، وWhatsApp Business إن كان مربوطًا. ولـTikTok وLinkedIn تستخدمون ميزات الجدولة الخاصة بهاتين المنصتين أو أدوات من أطراف خارجية. ومع ذلك يبقى من المريح أن تحتفظوا بخطة المحتوى العامة في جدول واحد.

هل يغني تطبيق الجوال تمامًا عن نسخة الحاسوب؟

في العمل اليومي، نعم: الرسائل والتعليقات والإشعارات وStories والجدولة البسيطة تعمل بسلاسة في التطبيق. أما أدوار المستخدمين وصلاحيات الشركاء و«مركز الأمان» والإحصاءات المفصّلة فتحتاج إلى نسخة الحاسوب. وأفضل ممارسة أن تُجروا الإعداد من الحاسوب وتديروا العمل اليومي من الهاتف.

الخلاصة

في 2026 ما زال Meta Business Suite أبسط طريقة مجانية لإدارة Facebook وInstagram من مكان واحد. اربطوا صفحتكم وحسابكم الاحترافي على Instagram، وامنحوا الموظفين والوكالة أدوارًا لا كلمات مرور، واجعلوا المصادقة الثنائية (2FA) إلزامية وعيّنوا مسؤولًا ثانيًا. وللعمل اليومي يكفي «صندوق الوارد» و«أداة التخطيط» و«الرؤى»؛ وحين يصبح الإعلان قناة مبيعاتكم الرئيسية، انتقلوا إلى Ads Manager.

وإن تعثّرتم في الإعداد، أو أردتم التأكد من أن حساباتكم مضبوطة بأمان وعلى النحو الصحيح، راسلوا فريق Advertol. ولمن يريد تسليم إدارة الصفحة والإعلانات كاملةً، طريقة عملنا موضّحة في صفحة خدمة SMM.