האתגר
הבעיה המרכזית הייתה חוסר היציבות בזרם הפניות האיכותיות — תקציב הפרסום נוצל, אבל לא נעשה מעקב אחרי איזה קמפיין מביא תוצאות בפועל. כתוצאה מכך, צוות המכירות עבד עם בסיס פניות לא יציב ובלתי צפוי. בלי מעקב ברור, אי אפשר היה לקבוע לאן התקציב דולף ואיזה ערוץ עובד. האתגר היה להעלים את אי-הוודאות הזאת ולבנות זרם יציב ומדיד.
