Задача
Главной проблемой была нестабильность потока качественных обращений — бюджет на рекламу тратился, но не отслеживалось, какая кампания даёт реальный результат. Из-за этого отдел продаж работал с нестабильной и непредсказуемой базой обращений. Без ясного отслеживания невозможно было определить, куда утекает бюджет и какой канал работает. Задача состояла в том, чтобы устранить эту неопределённость и выстроить стабильный, измеримый поток.
