Система должна была объединить все каналы переписки, вести каждое обращение по этапам продаж и доверить правила команды — какой менеджер работает с каким клиентом, какие данные обязательны для брони — самой системе, а не вниманию людей.

• Единая панель переписки для нескольких номеров WhatsApp, Instagram и Facebook
• Доска продаж по этапам — от нового обращения до успешной сделки
• Менеджеры видят только своих клиентов, новые обращения берутся из общей очереди
• Автоматические сообщения и напоминания, привязанные к дате поездки
• Автоматический договор из шаблона Google Docs
• Отчёты, уведомления, раздел паролей и интерфейс на трёх языках

• 3 канала — WhatsApp, Instagram и Facebook — в одной панели
• Правила продаж держатся на системе, а не на памяти менеджера
• Руководство видит продажи в отчётах по менеджерам, направлениям и этапам