CELT Colleges, uluslararası düzeyde dil eğitimi alanında tanınmış bir eğitim markası. Güçlü itibarına rağmen dijital reklamları dağınık bir şekilde yürütülüyor, harcanan her manatın gerçek satışlara etkisi ölçülmüyordu. Advertol projeye, reklamı tek başına bir gider olarak değil, doğrudan satışa bağlı ve ölçülebilir bir sistem olarak yeniden kurma hedefiyle yaklaştı.

Temel sorun, bütçenin birbirinden kopuk kampanyalara dağılması ve bu yüzden eforun da dağılmasıydı. Reklamlar çalışıyordu ancak hangi kitlenin, hangi mesajın ve hangi kanalın gerçek taleplere dönüştüğü takip edilmiyordu. Bu da bütçenin bir kısmının sonuç getirmeyen yönlere aktığı anlamına geliyordu. Dolayısıyla zorluk yalnızca daha fazla reklam vermek değil, her manatı satışa dönüştüren net ve yönetilebilir bir yapı kurmaktı.

İlk adımda Advertol kitleyi hassas bir şekilde segmentlere ayırdı; böylece reklamlar yalnızca gerçek ilgisi olan ve karar aşamasına yakın kullanıcılara ulaştı. Ardından reklamları doğrudan satış sürecine sıkı sıkıya bağladık; bu sayede her kampanyanın sonuca katkısı izlenebilir hâle geldi. Bütçe önceden sabitlenmek yerine performansa göre dağıtıldı: sonuç veren yönler güçlendirildi, zayıf olanlar ise kademeli olarak durduruldu. Tüm süreç sürekli testlerle desteklendi; böylece her yeni adım bir öncekinden daha verimli oldu.

Sonuç olarak reklam harcaması köklü biçimde optimize edildi ve aynı bütçe çok daha fazla değer yaratmaya başladı: reklamlar 10× daha verimli hâle geldi. Buna paralel olarak satışlar 4× arttı; çünkü bütçe artık yalnızca gerçekten verimli kanallara yönlendiriliyordu. Reklam, dağınık bir giderden yönetilebilir ve ölçülebilir bir yatırıma dönüştü. Marka artık her kampanyanın satışlara ne kadar katkı sağladığını net olarak görebiliyordu.