Real Estate Center, gayrimenkul danışmanlığı ve satışı alanında çalışan, geniş bir portföye sahip bir markadır. Bu alanda başarı reklamın hacmiyle değil, gelen taleplerin kalitesiyle ölçülür; çünkü satış ekibinin zamanı en pahalı kaynağıdır. Advertol reklamı yalnızca bir talep kaynağı olarak değil, her aramanın ardındaki satış olasılığını artıran ilk filtre olarak kurgulamayı hedefledi.

Gayrimenkul reklamları doğası gereği çok geniş bir kitle toplar: ciddi bir alıcı da, yalnızca göz gezdiren biri de aynı ilana tepki verir. Bu yüzden taleplerin çoğu ne bütçeye ne de aranan mülk tipine uyuyordu. Satış ekibi günün önemli bir kısmını alakasız aramalara harcarken gerçek alıcılar sırada bekliyordu. Segmentte rekabet yüksek olduğundan, uygun olmayan her talep aynı zamanda boşa harcanmış reklam bütçesi anlamına geliyordu. Zorluk, taleplerin sayısını değil, bileşimini değiştirmekti.

İşe yayındaki kampanyaların denetimiyle başladık ve hangi mülk tiplerinin, fiyat segmentlerinin ve kitlelerin gerçek satışa yakın talepler getirdiğini belirledik. Hedefleme bu temelde yeniden kuruldu: herkese yönelik geniş ilanlar yerine kampanyalar mülk tipine ve bütçe segmentine göre ayrıldı. Reklam mesajları somut özellikler — konum, metrekare, ödeme koşulları — etrafında kurgulandı; böylece reklamın kendisi ilk filtre işlevi gördü: uygun olmayan kullanıcı kaydırıp geçiyor, uygun olan ise zaten bilgilenmiş olarak iletişime geçiyordu. Sonuçlar düzenli olarak ölçüldü ve bütçe en kaliteli talepleri getiren yönlere kaydırıldı.

Taleplerin bileşimi değişti: satış ekibine ulaşan aramalar artık çok daha sık gerçek bir alıcının profiline uyuyor. Alakasız temaslara harcanan zaman azaldı ve ekip karara yakın müşterilere odaklandı. Bütçe geniş bir kitle yerine belirli segmentlere gittiği için harcanan her manatın getirdiği değer yükseldi. Proje, gayrimenkulde doğru kurulmuş hedeflemenin reklamın kendisini satış sürecinin ilk aşamasına dönüştürdüğünü gösterdi.